Si bien el servicio de mensajería más popular del mundo es gratuito actualmente, la empresa Meta, ve la posibilidad de contar con beneficios especiales para aquellos clientes que deseen subir un escalón más y abonar por un servicio exclusivo y diferenciado.

Es así que llega al mercado WhatsApp Premium, que es un plan Premium opcional disponible para determinadas cuentas comerciales. Las mismas pueden unirse abriendo la Configuración de WhatsApp y si en la determinada opción se ubica una sección llamada "WhatsApp Premium", significa que la cuenta comercial está habilitada para unirse al plan.

Según la página WABetainfo, cuando la empresa se une a WhatsApp Premium mediante el pago de una determinada tarifa de suscripción – que podría variar según el país - será entonces posible utilizar dos nuevos servicios avanzados como enlace comercial personalizado. Por un lado, un enlace corto único que permite a los clientes notar la página comercial de destino e iniciar una conversación fácilmente al abrir un enlace personalizado.

Por el otro, las empresas que se unen a WhatsApp Premium pueden vincular hasta 10 dispositivos, por lo que resulta más fácil administrar sus conversaciones cuando más personas en la empresa usan la misma cuenta de WhatsApp para enviar mensajes a sus clientes.

Es importante mencionar que todas las funciones actuales siguen siendo gratuitas para las empresas. La opción Premium es solo un plan opcional para brindar algunas funciones a las empresas que necesitan ciertos servicios avanzados y que podrán utilizarlos con la última actualización de las versiones de WhatsApp Business beta para Android e iOS.